تحذير من المصرية للاتصالات، غدًا آخر موعد لسداد فاتورة الإنترنت المنزلي

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات “WE” أن غدًا السبت هو الموعد النهائي لسداد فاتورة التليفون الأرضي والاشتراكات الشهرية لخدمات الإنترنت لمن حل أجل استحقاقها، وحذّرت الشركة العملاء من التأخير في السداد، تفاديًا لفرض الغرامات أو قطع الخدمة.

غرامات وفصل الخدمة في انتظار المتأخرين

وأكدت الشركة أنه بدءًا من الأحد 16 مارس، سيتم قطع الخدمة عن المشتركين الذين لم يسددوا فاتورة يناير، وفي حال تراكم ثلاث فواتير متتالية دون سداد، سيتم إلغاء الخط نهائيًا ومنحه لمشترك جديد من قائمة الانتظار.

وأوضحت الشركة أن العميل يتمتع بكامل خدماته حتى 15 فبراير، لكن إذا لم يسدد الفاتورة خلال هذه الفترة، يتحول الخط إلى الاستقبال فقط حتى 15 مارس، مما يؤثر أيضًا على خدمة الإنترنت المنزلي.

لا فترة سماح بعد اليوم

شددت المصرية للاتصالات على أنه لم يعد هناك أي فترة سماح كما كان يحدث سابقًا، حيث سيتم قطع الخدمة فور حلول موعد الاستحقاق دون تأخير.

طريقة استعادة الخط الأرضي بعد إلغائه

كشف مصدر داخل الشركة أنه في حال إلغاء الخط بسبب التأخر في السداد، فلن يكون بإمكان العميل استرداده، بل يتوجب عليه التقديم كعميل جديد للحصول على خط جديد.

كيف تستعلم عن فاتورة التليفون الأرضي؟

أتاحت الشركة خدمة الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، من خلال الخطوات التالية:

زيارة الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات.

إدخال كود المحافظة.

إدخال رقم التليفون الأرضي.

استعراض الفواتير المستحقة.

أماكن سداد فاتورة التليفون الأرضي

يمكن سداد الفواتير من خلال عدة وسائل، منها:

فروع ومنافذ WE المنتشرة في أنحاء الجمهورية.

ماكينات فوري والوحدات المتنقلة.

موقع الشركة المصرية للاتصالات.

مكاتب البريد المصري.

منافذ الدفع الإلكتروني مثل (مصاري – فوري).

فروع أمان.

طريقة الدفع عبر فودافون كاش

كما توفر الشركة إمكانية الدفع من خلال محفظة فودافون كاش عبر الخطوات التالية:

الدخول إلى منصة مصر الرقمية.

اختيار الدفع عبر ميزة ديجيتال.

إدخال رقم المحمول المسجل بخدمة فودافون كاش.

مسح الكود الظاهر على الشاشة وإتمام الدفع.

أخبار متعلقة

WE تطلق مبادراة لتوزيع مليون كرتونة مواد غذائية في رمضان

01 مارس 2025 11:48 م

تعرف على أحدث أسعار باقات الإنترنت المنزلي من WE لشهر فبراير 2025

13 فبراير 2025 04:18 م

أول دفعتين من مدارس WE, وزير الاتصالات: نستهدف تخريج جيل مؤهلٍ في عالم التكنولوجيا

28 يناير 2025 10:21 ص

رئيس الوزراء يستقبل عددًا من خريجي معهد تكنولوجيا المعلومات ومدارس WE

11 يناير 2025 05:28 م