شركة Ola Electric تفتتح 3200 مصنع جديد لبيع السيارات الكهربائية الجديدة

الخميس، 26 ديسمبر 2024 01:09 م

شركة أولا إلكتريك

أسامة حسن

أعلنت شركة أولا إلكتريك عن افتتاح أكثر من 3200 مصنع جديد بالقرب من مراكز الخدمة في جميع أنحاء البلاد لمعالجة الشكاوى المتزايدة بشأن خدمة ما بعد البيع، حيث يأتي هذا التوسع في الوقت الذي تواجه فيه شركة صناعة السيارات الكهربائية الجديدة منافسة شديدة من اللاعبين الراسخين في سوق الدراجات الكهربائية ذات العجلتين، وبهذه الخطوة، نمت شبكة Ola Electric إلى 4000 مصنع على مستوى البلاد، وهو ما يمثل زيادة قدرها أربعة أضعاف عن عدد مصانعها السابقة.

صناعة السيارات الكهربائية

وقال بهافيش أجراوال، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة Ola Electric: "يمثل اليوم علامة فارقة مهمة في رحلة السيارات الكهربائية في الهند حيث نقوم بتوسيع شبكتنا لتشمل كل مدينة وبلدة ومنطقة، ومع متاجرنا التي تم افتتاحها حديثًا والتي تقع جنبًا إلى جنب مع مراكز الخدمة، قمنا بإعادة تعريف تجربة شراء وامتلاك السيارات الكهربائية تمامًا، ووضعنا معايير جديدة من خلال حملة #SavingsWalaScooter".

انتقادات شديدة تطول شركة Ola Electric

في الأشهر الأخيرة، واجهت شركة Ola Electric وقيادتها انتقادات شديدة من العملاء بسبب أوجه القصور في خدمة ما بعد البيع للدراجات البخارية الكهربائية. وشملت الشكاوى عدم توفر قطع الغيار وعدم كفاية الخبرة الفنية بين موظفي الخدمة، وتصاعد الموقف إلى الحد الذي أصدرت فيه هيئة حماية المستهلك المركزية (CCPA) إشعارًا بإظهار السبب لشركة Ola Electric بسبب انتهاكات مزعومة لحقوق المستهلك والإعلانات المضللة وممارسات التجارة غير العادلة.

وقد أثرت هذه القضايا، إلى جانب الدعاية السلبية، على مبيعات شركة Ola Electric وحصتها في السوق، ووفقًا لبيانات Vahan، سجلت شركة Ola Electric نحو 27746 دراجة بخارية كهربائية في نوفمبر 2024، بحصة سوقية تزيد قليلاً عن 25%، وهي أدنى حصة سوقية شهرية لها حتى الآن. ويمثل هذا انخفاضًا حادًا عن حصة السوق البالغة 49.8% التي احتلتها في مايو و28.6% في سبتمبر.

إجراءات لتعزيز المبيعات

ولتعزيز المبيعات، ستطلق شركة Ola Electric منتجًا جديدًا كل ربع سنة وتوسع نطاق متاجرها المملوكة للشركة إلى 2000 متجر بحلول مارس 2025. أطلقت شركة Ola Electric في أغسطس سلسلة دراجاتها النارية Roadster مع تسليم أول منتج في مارس 2025.

Short Url

أخبار متعلقة