بث تجريبي

الأحد، 19 يناير 2025

11:44 م

أسسها

حازم الجندي

رئيس مجلس الإدارة

أكرم القصاص

إشراف عام

علا الشافعي

تعرف على قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الإعاقة

الثلاثاء، 13 أغسطس 2024 09:29 ص

 الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

كتبت / روان جمال

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الهمم فى أبريل الماضى، لدعم وحمايـة حقوق المستخدمين من ذوي الهمم وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات على قدم المساواة مـع غيرهم من المستخدمين، وكان من أبرزها:

توفير خدمة تلقي وحل شكاوي خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الإعاقة بلغة الإشارة.

تطبيق الكود الهندسى المصرى بأفرع الشركات بما يضمن تيسير حركة دخول وتنقل المستخدمين من ذوي الإعاقة.

تخصيص عدد من أفرع الشركات للتعامل مع المستخدمين من ذوى الهمم من خلال توفير مترجم بلغة الإشارة.

اعطاء المستخدمين من ذوي الهمم الأولوية فى الحصول على الخدمات بالأفرع.

توفير وسائل النفاذ والإطلاع على المحتوى Accessibility Tools بالمواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالشركات.


 

Short Url

showcase
showcase
search