رسالة هامة من البنك الأهلي لعملائه.. اعرف التفاصيل

السبت، 01 مارس 2025 02:35 م

البنك الأهلي المصري

حذر البنك الأهلي المصري، جميع عملائه في معظم المحافظات، علي حماية بياناتهم المصرفية لتجنب عمليات الاحتيال والسرقة الإلكترنية، التي اصبحت منتشرة بكثرة خلال هذه الفترة، مؤكداً على عدم مشاركة بياناتهم مع أي شخص آخر، مشيراً إلي أن عمليات البنك لا تتم إلا من خلال فروع البنك فقط وليس عبر المكالمات الهاتفية، أو أي رسائل الكترونية.

لحماية البيانات البنك الأهلي يحذر عملائه من الاحتيال

وجه البنك الأهلي، لجميع عملائه الكثير من النصائح من خلال منشور رسمي على موقعه الإلكتروني، مؤكداً على أهمية الحفاظ على سرية المعلومات البنكية لديه وعدم مشاركته مع اي شخص، كما شدد البنك على أن الموظفين الخاصة بالبنك لا يطلبون هذه البيانات من أي عميل، محذرًا من التعامل مع أي شخص يدّعي أنه موظف بالبنك ويطلب هذه المعلومات، حيث تعد هذه محاولات احتيالية تهدف إلى سرقة البيانات البنكية، والبيانات تكون كالتالي:

الأرقام التي تكون على ظهر البطاقة المصرفية، عد مشاركتها نهائياً ع أي شخص.
رمز التحقق التس يكون لملاة واحدة (OTP)، يجب حفظه وعدم مشاركته.
كلمة المرور الخاصة المستخدمة في الخدمات الإلكترونية.
وعدم مشاركة الأرقام السرية التي تكون خاصة بالحساب.

وأكد البنك لكل من يتعرض لأي محاولة إحتيال أو سرقة للبيانات الخاصة بالبنك، يجب عليه أن يقوم بالإبلاغ من خلال لاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك على الرقم 19623.

خطوات ونصائح من البنك لحماية البيانات المصرفية

وحدد البنك الأهلي خطوات لحماية الحسابات المصرفية وتجنب الاحتيال والسرقة الإلكترونية، يجب عليه اتباع هذه الخطوات

يجب على العميل عدم مشاركة كلمة السر الخاصة بالحساب البنكي مع أي شخص أو موقع غير موثوق به.
وينصح ايضًا بعدم مشاركة كلمة السر للاستخدام الواحد (OTP).
ويجب على العميل عدم مشاركة رقم البطاقة، أو الأرقام الثلاثة التي توجد خلف البطاقة، وذلك لحماية بياناته من أي سرقة أو احتيال.
ينصج البنك عملائه بعدم مشاركة أي معلومات خاصة بالحساب مع أي جهة غير رسمية، وذلك للمحافظة على سرية البيانات الخاصة وعدم الاحتيال.

Short Url

أخبار متعلقة