مجدي شاكر لـ"إيجي إن": نحتاج إعادة تطوير خدمة الخط الساخن بوزارة السياحة في أقرب وقت

الجمعة، 22 نوفمبر 2024 05:37 م

مجدي شاكر كبير الآثرين بوزارة السياحة والآثار

قامت وزارة السياحة والآثار، ممثلة في الإدارة المركزية لشركات السياحة، بتخصيص رقم تليفون للتواصل مع اللجنة الفنية المُشكلة من الإدارات المختصة بالإدارة المركزية، للإبلاغ عن أي كيان غير شرعي يقوم بتنظيم برامج أو أنشطة سياحية للزائرين والسائحين المصريين أو الأجانب مُتعلقة بعمل الشركات السياحية ودون الحصول على ترخيص من الوزارة، ويمكن التأكد من ذلك عن طريق التواصل مع الخط الساخن للوزارة وهو 19654

ويأتي ذلك مواصلة لجهود الوزارة لرصد ومواجهة مثل هذه الكيانات الغير شرعية، بما يساهم في إحكام المتابعة والرقابة على الأنشطة السياحية المختلفة، والتأكد من سلامة وجودة الخدمات المقدمة لكافة الزائرين والسائحين بكافة المحافظات السياحية في مصر، وخاصة مع استقبال الموسم السياحي الشتوي.

هل الخط الساخن لوزارة السياحة والآثار يقوم بدوره؟

في بعض الأحيان، يحدث أن نجد بعض الزوار والسياح في الأماكن الآثرية والمتاحف المصرية يفتعلون بعض المشاكل، أو يشوهون جدران المتاحف والمعابد ببعض الأقلام، وهو ما يستعدي التدخل على الفور، وحدث أن قام الكثير من الزوار بالإبلاغ عن هذه الوقائع ولكن دون فائدة، ولا يصلهم رد من الخط الساخن، الذي تؤكد الوزارة تواجده على مدار 24 ساعة.

وصرح الدكتور مجدي شاكر، كبير الآثرين المصريين بوزارة السياحة والآثار لـ"إيجي إن"، أنه يجب على الوزارة التدخل وتطوير الخط الساخن، لاستقبال شكاوي ومقترحات الزوار والسياح.

وتابع شاكر: "ليس من الطبيعي أن أشاهد أحدهم يشوه جدران متحف أو معبد، وأقف مكتوف الأيدي، وبالتالي نناشد في هذه الحالة الوزارة، بالرغم من إنها تؤكد على وجود من يستقبل مكالمات و بلاغات الزوار طوال اليوم، ولا يحدث ذلك في الحقيقة".

كما أشار شاكر إلى ضرورة أن تتخذ الوزارة بعض الإجراءات السريعة حول هذا النوع من الحوادث، كأن ترفع عدد رجال الأمن في الأماكن الآثرية التي تعتبر واجهة لمصر والسياحة المصرية، مثل الأهرامات بالجيزة وحادث تشويه مقبرة سقارة، فلا يصح أن نترك مثل هذه الوقائع تحدث، ويتطلب من الوزارة وضح قوانين رادعة وصارمة على أي شخص سواء زائر محلي أو أجنبي في حالة تشويهه أو تعديه على الآثار الموجودة.

Short Url

أخبار متعلقة