سوار وملصق، تعرف على تفاصيل وسائل الدفع الذكية بالعربي الإفريقي

الأحد، 20 أكتوبر 2024 04:58 م

البنك العربي الإفريقي الدولي

ندى يحيى

قدم البنك العربي الإفريقي الدولي، وسائل دفع ذكية إلى عملائه، ويطلق عليهم سوار الدفع الذكي، وملصق الدفع الذكي، وتخضع تلك الوسائل إلى جميع الشروط والأحكام التي تخضع لها البطاقات الائتمانية، أو بطاقات الخصم المباشر من البنك، ومن خلال الموقع الرسمي للبنك، سنوضح لكم في موقع إيجي إن، تفاصيل وسائل الدفع الذكية كالتالي:

الشروط والأحكام الخاصة بوسائل الدفع الذكية

تتوفر وسائل الدفع الذكية بعملة الجنية المصري فقط ، ويتم إصدارها في صورة بطاقات إضافية لمنتجات بطاقات الائتمان، أو بطاقات الخصم المباشر الخاصة بالبنك، ولذلك تخضع عملية إصدارها لنفس القواعد المتبعة حاليا عند إصدار البطاقات الإضافية الخاصة بإعداد رقم التعريف الشخصي PIN-E للبطاقات، عبر ماكينات الـصراف الآلي.

تفعيل وسائل الدفع الذكية والحد الأدنى للاستخدام

ويتم استلام وسائل الدفع الذكية غير مفعلة، ولكي يستخدمها العميل يجب تفعيلها من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بالبنك على 19555 من داخل مصر، أو من خارج مصر على 26733107 +202، ويبلغ الحد اليومي للاستخدام 600 جنيه مصري، أوما يعادله من العملات الأخرى، وبدون حاجة إلى إدخال رقم سري، إلا إذا تعدى الاستخدام 600 جنيه مصري، وبحد أقصى 10 مرات في اليوم، وهي تستخدم في عمليات الشراء اللاتلامسية فقط.

طرق التعامل مع وسائل الدفع الذكية

ويستطيع العميل استخدام وسائل الدفع الذكية من خلال تمريرها فوق جهاز نقطة البيع، ويجب سماع الصوت أو الضوء من الجهاز؛ لأنها إشارة على إتمام العملية، ويقتصر استخدامها على الشراء من المتاجر فقط، وغير متاح استخدامها في عمليات الشراء عبر الأنترنت أو الهاتف، ويستطيع العميل سدادها عن طريق تحويلات من خلال التطبيق البنكي أو الإنترنت البنكي.

وفي حالة فقدانهم، يستطيع العميل الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بالبنك عبر الأرقام التي تم ذكرها، أو يمكن زيارة أقرب فرع لضمان وقف التعامل عليهم، ويرسل البنك رسالة نصية على الهاتف المحمول مع كل عملية شراء يجريها العميل، وتبلغ مدة صلاحية وسائل الدفع الائتمانية أربع سنوات، في حين يبلغ الخصم المباشر خمس سنوات، وتخضع تلك الوسائل إلى المصروفات المنشورة على الموقع الرسمي الخاص بالبنك.

كيفية استخدام بطاقات الدفع الاكترونية المصغرة وسوار الدفع الإلكتروني

يتم تسليم العميل بطاقة الدفع الإلكترونية المصغرة والسوار المطاطي عن طريق شركة الشحن، أو من إحدى فروع البنك، مع مراعاة التحقق من الرقم القومي للعميل عند تسليمه، بالإضافة إلى توقيعه على إصال استلام.
يقوم العميل باستخدام بطاقة الدفع المصغرة عن طريق وضعها داخل سوار الدفع المطاطي، أو لصقها بالهاتف المحمول لبدء الاستخدام.

Short Url

أخبار متعلقة