تموين دمياط تفعل منظومة "التظلمات" الإلكترونية لتسريع بحث الشكاوي

الإثنين، 28 أبريل 2025 02:15 م

منظومة "التظلمات" الإلكترونية في التموين

أمة الله عمرو

أكد المهندس مجدي عامر وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية في دمياط، على بذل الجهود لضبط الأسواق، وتطورات منظومة البطاقات التموينية، والإجراءات المتبعة تجاه المخالفات، في جميع المجالات التموينية.

حملات الرقابة منتظمة بشكل يومي في دمياط

وأكد المهندس أن حملات الوزارة مستمرة بشكل يومي لضبط الأسعار، مشيرًا إلى أن هناك لجان تفتيش منتظمة تقوم بالمرور على الأسواق والمحال التجارية، ويتم اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد أي مخالفات تتعلق بجشع التجار أو رفع الأسعار بدون مبرر، وشدد على أن الوزارة لا تتهاون في تطبيق القانون لتحقيق الانضباط بالسوق وحماية المستهلك.

وسلط الضوء على أن آخر تطورات منظومة البطاقات التموينية، هي أن الوزارة قامت بتحديث قواعد بيانات المستفيدين لضمان وصول الدعم لمستحقيه، مع تسهيل إجراءات استخراج البطاقات بدل التالف أو الفاقد، وكذلك إضافة الزوجة غير المقيدة على بطاقة الأسرة، وتسجيل المواليد وفقًا للضوابط المحددة.

تفعيل منظومة التظلمات الإلكترونية لبحث الشكاوي

وتابع أن تم تفعيل منظومة "التظلمات" الإلكترونية لتسريع بحث الشكاوى، وأكد بأن يتم التعامل باستمرار مع تجاوزات مخالفات المخابز، سواء بنقص الوزن، أو التلاعب في جودة الخبز، ويتم تحرير المحاضر اللازمة وإحالة المخالفين للنيابة، وفي مجال السلع التموينية، أكد أن الرقابة عليها مشددة لضمان الالتزام بصرف المقررات كاملة للمواطنين، مع تطبيق العقوبات الصارمة حال ثبوت أي تجاوزات.
وكشف عامر أن الوزارة تطلق عدد من المعارض لتوفير السلع بأسعار مخفضة، ويتم التنسيق لإقامة شوادر للسلع الغذائية بأسعار تنافسية، بمختلف المراكز والقرى وهدف هذه المعارض، تخفيف العبء عن كاهل المواطنين وتوفير احتياجاتهم الأساسية بجودة مناسبة وأسعار مناسبة.

وشدد أن يجب على المواطنين التعاون مع أجهزة الرقابة والإبلاغ عن أي مخالفات أو تلاعب بالأسعار، مشيرًا إلى أن وعي المواطن هو الشريك الأساسي في نجاح المنظومة الرقابية.

Short Url

أخبار متعلقة