س و ج.. كل ما تريد معرفته عن خدمة الحسابات من بنك الكويت الوطني

الإثنين، 27 يناير 2025 03:57 م

بنك الكويت الوطني

آية عبد الهادي

يقدم بنك الكويت الوطني، مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء، ومن بين هذه الخدمات التي يقدمها البنك خدمات الحسابات البنكية التي تشمل الحسابات الجارية، وحسابات التوفير، والشهادات الاستثمارية، والشيكات، والتأمين البنكي.

ويرصد «إيجي إن» بعض الأسئلة الشائعة حول خدمات الحسابات التي يقدمها بنك الكويت الوطني، وفقاً للمعلن عبر موقع البنك الرسمي.

الأسئلة الشائعة حول خدمات الشيكات

ما هي متطلبات الحصول على دفتر شيكات؟

للحصول على دفتر الشيكات يكون العميل بحاجة إلي موافقة مدير فرع بنك الكويت الوطني.

هل يتم تحديد قياس الشيك وفق معايير معينة؟

يوجد قياس محددة للشيكات ويتم قبول الشيك إذا تطابق مع القياسات المحددة فقط وهي: 20.3 سم × 7.6 سم أو 22.8 سم × 8.9 سم.

هل يوجد معايير أمنية محددة يجب الالتزام بها؟

يجب الالتزام بشعار البنك المطبوع بالأشعة ما فوق البنفسجية.
يجب تحديد نوعية الحبر الخاص بالشيكات.
تحمل جميع الشيكات الصادرة من بنك الكويت الوطني - مصر المواصفات والمعايير الأمنية اللازمة، بما في ذلك:
تحديد نوعيّة الورق المستخدم ممّا لا يتيح تصويرها أو نسخها.
وضع العلامة المائية التي تُعتبر جزءاً من الشيكات

ما الذي يجب أن أنتبه إليه بشأن الشيكات للحفاظ عليها؟

يجب أن لا تقم بالكتابة أو التوقيع فوق رمز MICR الموجود في أسفل الشيك.
يجب المحافظ على الشيك بحالة جيّدة – لا ينبغي طيّه أو تدبيسه. تأكد من ألاّ تكون شيكاتك قد تعرّضت للتلف بأيّ طريقة (أي التمزيق، الطيّ أو التجعيد).
تجنّب تعريض الشيك لأشعة الشمس المباشرة أو حفظه في مكان حارّ جداً مثلاً في سيارة معرّضة لأشعة الشمس المباشرة لأنّ هذا قد يضرّ بشعار الشيك المطبوع بالأشعة ما فوق البنفسجية
تأكد من توفر رصيد كاف في حسابك قبل إصدار الشيك (فالشيكات التي يتمّ إعادتها بسبب الرصيد غير الكافي قد تؤدّي إلى مشاكل جنائية أو تعرّضك لإقفال حسابك في بنك الكويت الوطني - مصر)

الاسئلة الشائعة حول خدمات الحساب الراكد

ما هو الحساب الراكد ومتى يتم تغيير الحساب من فعّال إلى راكد؟
الحساب الراكد هو حساب "غير فعّال"، وبمعنى آخر هو الحساب الذي لم تتم عليه أي معاملات مالية (سحب، إيداع أو تحويل) لفترة سنة للحساب الجاري وسنتين لحساب التوفير.
كيف يمكن تجنب تحول الحساب إلى راكد؟
يمكن للعميل أن يتجنب تحول الحساب إلى راكد من خلال:
- استخدام القنوات الرقمية.
- إجراء معاملات مالية على الحساب.
ما هو الأثر الناتج عن تغيير حالة حسابي إلى راكد؟
كإجراء احترازي، سيتم وضع قيود على عمليات السحب لحماية حسابك من أي نشاط غير مصرح به. بالإضافة إلى ذلك، يمكن التدقيق بحسابك وإغلاقه إذا لم يكن لديك اتصال بالبنك بشأن حسابك (حساباتك) الراكدة.
هل سيقوم بنك الكويت الوطني - مصر بإبلاغي عند تحول حسابي إلى حساب راكد؟
نعم، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الاتصال المسجل لدينا.
كيف يمكنني تغيير حالة حسابي من راكد إلى فعّال؟
- في حال كان الحساب الفرعي راكداً، يرجى التواصل مع مركز اتصال NBK على 19336 أو زيارة أقرب فرع لتفعيله
- في حال تحول جميع حساباتك إلى حسابات راكدة، يرجى زيارة الفرع وتقديم طلب التفعيل
متى ستتغير حالة حسابي من راكد إلى فعّال؟
ستتغيّر حالة الحساب بعد التواصل مع مركز اتصال NBK أو التوجه إلى أي من فروعنا وتقديم المستندات المطلوبة.
هل سيتم خصم رسوم عند إعادة تفعيل الحساب؟
لن يقوم البنك بخصم أي رسوم عند إعادة تفعيل الحساب.
هل سيتم خصم رسوم عند ركود الحساب؟
نعم، يقوم البنك بخصم رسوم شهرية.

الاسئلة الشائعة حول خدمات التأمين البنكي

هل يقدم بنك الكويت الوطني - مصر تأمين على الحياة؟
يقدم بنك الكويت الوطني مصر تأمين على الحياة من خلال شريكنا شركة جي اي جي مصر - حياة تكافل المصنفة كأول مزود تأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

يقدم البنك واحدة من أكبر المنصات في المنطقة لتوزيع منتجات الادخار والتأمين، و تعمل في 13 دولة مع 16 شركة فرعية و6 شركات تابعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

ما هي أنواع خطط التأمين التي يقدمها بنك الكويت الوطني - مصر؟
يقدم بنك الكويت الوطني - مصر خطط الادخار والتأمين مثل:
- خطط الادخار للتخرج والزفاف لأطفالك.
- خطط الادخار للتقاعد.
- خطط حماية الحياة لضمان راحة البال خلال رحلة حياتك.
ما هو الحد الأدنى للقسط الذي يمكنني دفعه في خطط التوفير؟
يعتمد ذلك على عدة عوامل على سبيل المثال لا الحصر:
- المبالغ المستهدفة في نهاية بوليصة التأمين
- دخل العملاء والميزانية المناسبة
كيف يمكنني التقدم بطلب الحصول على منتجات التأمين؟
يمكنك التقدم بطلب الحصول على منتجات التأمين المختلفة من خلال برامج التأمين البنكي أو من خلال زيارة أقرب فرع.
كيف يمكنني دفع ثمن خطة التأمين؟
يمكنك الدفع مقابل خطة التأمين باستخدام بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية الخاصة بك.