كيف تحدث بريدك الإلكتروني لضمان تحديث البيانات بالبنك.. تفاصيل

الجمعة، 27 ديسمبر 2024 03:32 م

البنك الأهلي المصري

آية عبدالهادي

تعتبر خدمة تحديث البريد الإلكتروني من الخدمات الهامة التي يقدمها البنك الأهلي المصري، لعملائه في إطار سعيه المستمر لتحسين تجربة العملاء وتسهيل إدارة حساباتهم البنكية، تحديث البيانات الشخصية، بما في ذلك البريد الإلكتروني، يعد أمرًا ضروريًا لضمان التواصل الفعال بين البنك والعميل، خاصة فيما يتعلق بإرسال التنبيهات، الكشوفات الإلكترونية، والرسائل المتعلقة بالخدمات المصرفية.

ويرصد «إيجي إن» تفاصيل خدمة تحديث البريد الإلكتروني، وخطوات التقديم، وأهميتها، وفقاً للمعلن عبر موقع البنك الأهلي الرسمي.

خدمة تحديث البريد الإلكتروني

أدخل الرقم القومي، ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك واضغط على "التنفيذ"، (في حالة عدم تطابق بيانات البنك مع بيانات البنك لدى مهتم، يرجى التكرم أسرع فرع لتحديث البيانات الخاصة بكم).
يتم استلام رمز التحقق من OTP على رقم الهاتف المحمول، احذر مشاركة رمز التحقق من OTP مع أي شخص.
أدخل رمز التحقق من OTP في المنزل "ادخل رمز التحقق" واضغط على "التنفيذ".
يتم تسجيل عنوان البريد الإلكتروني الجديد وتأكيده مرة أخرى والضغط على "التحقق من البريد".
يتم استقبال بريد الكترونى يحتوي على رمز الأمان OTP مع استقبال من استقبال البريد الإلكتروني بملف المهملات (Junk Folder).
تتم كتابة رمز الأمان OTP في الخانة المخصصة لذلك والضغط على "تأكيد رمز التحقق".
يتم إدخال الكتابة والأرقام الظاهرة في الظهور لسبب معين ثم الضغط على " تنفيذ " لإكمال تسجيل الطلب.
يتم تنفيذ رقم طلب تحديث البريد الإلكتروني والذي يستخدم كمرجع للطلب، كما يتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد تسجيل طلب تحديث البريد الالكتروني، وسيتم تنفيذ هذا الطلب منكم خلال 24 ساعة علمًا بأنه سيتم تعديل البريد الإلكتروني على كافة الخدمات المقدمة لسيادتكم من جانب البنك.

خدمة اختيار تحديث فرع استلام البطاقة الائتمانية عموما من الافراد

هذه خدمة لدورة دورها فرع استلام البطاقة الائتمانية (مجددة، بدل فاقد، بدل تالف) من خلال تقديم طلب وذلك في حالة عدم نجاح شركة الشحن في تسليم البطاقة الائتمانية مع العلم أنها:

يتم تحرير الفرع الذي لم يتم طباعتها بعد.
يتم طباعة البطاقة الائتمانية المجددة قبل تاريخ انتهاء الصلاحية البطاقة الائتمانية بمدة 60 يوم.
يتم طباعة البطاقة الائتمانية البدل الفاقد تالف حال طلب العميل وذلك عن طريق الوسائل المتاحة لتقديم الطلب.
لا يتم تعديل فرع الاستلام في حالة أن البطاقة الائتمانية قد تم طباعتها بالفعل وسيتم تعديل فرع الاستلام للبطاقة التي ستطبعها لاحقًا.

خطوة تقديم الطلب الشامل لتحديث فرع استلام البطاقة الائتمانية

أدخل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك واضغط على "التنفيذ"، في حالة عدم تطابق بيانات البنك مع بيانات البنك لدى مهتم، يرجى التكرم أسرع فرع لتحديث البيانات الخاصة بكم.
يتم استلام رمز التحقق من OTP على رقم الهاتف المحمول، احذر مشاركة رمز التحقق من OTP مع أي شخص.
أدخل رمز التحقق من OTP في المنزل "ادخل رمز التحقق" واضغط على "التنفيذ".
أدخل البريد الإلكتروني كما هو مسجل في البنك واضغط على "التحقق من البريد".
يتم استقبال بريد إلكتروني يحتوي على رمز التحقق OTP، يرجي البحث عن البريد الإلكتروني في العناصر المهمة (Junk Folder).
اكتب رمز التحقق من OTP في الخانة المخصصة لذلك وبعدها اضغط على التنفيذ.
يتم السماح بالاختيار الدقيق، المنطقة، الفرع.
يتم إثبات الرقم المرجعي للطلب، كما يتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الفرع الذي تم اختياره.
سيتم تنفيذ الطلب خلال 24 ساعة من وقت تقديم الطلب، علمًا بأنه سيتم تنفيذ فرع على كافة البطاقات الائتمانية البنك المشرف المشرف باسمكم من الأهلي المصري.

Short Url

أخبار متعلقة