عودة خدمات Chat GPT بعد عطل عالمى استمر 4 ساعات

الخميس، 12 ديسمبر 2024 12:36 م

عودة خدمات ChatGPT بعد عطل عالمي استمر 4 ساعات

أعلنت شركة «أوبن إيه آي OpenAI» صباح اليوم استعادة خدمات روبوت الدردشة «شات جي بي تي» وأداة توليد الفيديوهات «سورا»، بعد انقطاع استمر أكثر من أربع ساعات ما أثر على المستخدمين في مختلف أنحاء العالم.

وفقًا لموقع «داون ديتكيتور»، المتخصص في رصد انقطاعات الإنترنت والخدمات الرقمية، تعرضت خدمات «شات جي بي تي» لعطل عالمي تسبب في تعطيل تجربة آلاف المستخدمين مساء أمس، حوالي 75% من المستخدمين أبلغوا عن مشكلات تقنية تتعلق بالوصول إلى المنصة أو تشغيل ميزاتها الأساسية.

ماتأثير عطل مواقع التواصل الاجتماعي على Chat GPT

جاء هذا العطل بالتزامن مع توقف بعض خدمات شركة «ميتا»، مثل فيسبوك وواتساب، مما أثار تكهنات حول وجود صلة محتملة بين هذه الأعطال، إلا أنه لم يتم تأكيد أي ارتباط رسمي.

في بيان رسمي، أكدت «أوبن إيه آي»، أنها تعاملت بسرعة مع المشكلة عبر فرقها الفنية، مشيرة إلى أن الخلل الفني تم إصلاحه بشكل كامل خلال ساعات قليلة، ما ساهم في إعادة الخدمات للعمل تدريجيًا.

يُذكر أن هذا العطل ليس الأول الذي يواجهه «شات جي بي تي». فقد شهدت المنصة توقفًا مشابهًا الشهر الماضي أثر على أكثر من 19،000 مستخدم، لكنه كان أقل تأثيرًا واستمر لمدة 30 دقيقة فقط.

تأثير أداه سورا المطروحة من OpenAI على المستخدمين

جاء ذلك العطل في أعقاب تصريحات الشركة المتخصصة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، بأنها تعمل على طرح أداة «سورا» للمستخدمين في أمريكا وغالبية الدول الأخرى.

من ثم تراجعت الشركة، وذكر «سام ألتمان» الرئيس التنفيذي لـ «أوبن إيه آي OpenAI» في منشور يوم الثلاثاء عبر منصة «إكس»، أن الشركة أخطأت في تقدير الإقبال الكثيف على أداة «سورا»، وأن وصول جميع المستخدمين إليها سوف يستغرق بعض الوقت.

وقال «ألتمان» في تصريحات سابقة يوم الرابع من ديسمبر الجاري، إن التقنيات الخاصة بشركته باتت تستقطب 300 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا.