جهاز حماية المستهلك يحذر من "البلاك فراي داي" .. التفاصيل

حذر جهاز حماية المستهلك، المُستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة خلال موسم تخفيضات (الجمعة البيضاء)، ويهيب بالتُجار والموردين الإلتزام بأحكام قانون حماية المستهلك. 

توجيهات جهاز حماية المستهلك لحماية المواطنين من التعرض للخداع

• ابتعد عن الشراء من الصفحات عبر مواقع التواصل الإجتماعي غير المعتمدة، والتي ليس لديها أي بيانات كــ (العنوان - رقم التليفون - الموقع الرسمي -السجل الضريبي).
• تأكد دائمًا من الشراء من خلال الصفحات المعتمدة، والتي لها مقر داخل جمهورية مصر العربية.
• تأكد من حصولك علي فاتورة أو إيصالًا للاستلام لضمان حقوقك.

التواصل للإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة

وذلك من خلال الوسائل التالية :

•  الإتصال بالخط الساخن ( 19588)، من خلال الخط الأرضي .
•  إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي - أبل ستورز
•  إرسال الشكوى عن طريق الرابط التالي : http://shakwa.cpa-mobile.com/
•  ارسال الشكوى إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للجهاز : https://cpa.gov.eg/ar-eg/
•  إرسال الشكوى عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك، علي موقع "Facebook "، جهاز حماية المستهلك المصري "
•  التوجه إلي مقر الجهاز الرئيسي الكائن بــ96 أحمد عرابي بالمهندسين، أو 115 بالقرية الذكية، أو من خلال كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية .

أخبار متعلقة

رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي محافظ الإسماعيلية ويؤكد: ملف ضبط الأسواق على رأس أولوياتنا

13 أكتوبر 2024 02:41 م

حماية المستهلك: تقرير حول استحواذ أحد أكبر الشركات على التحكم الفردي

21 أكتوبر 2024 11:03 ص

حماية المستهلك يستقبل 16828 شكوي وبلاغ من المواطنين خلال 15 يوم

18 أكتوبر 2024 04:10 م