مسائل تتعلق بأعمال الوساطة بالمملكة العربية السعودية..تفاصيل

الأحد، 03 نوفمبر 2024 02:20 م

المملكة العربية السعودية

دانا هاني

يتساءل الكثير بمسائل تتعلق بأعمال الوساطة بالمملكة العربية السعودية، ويقدم"إيجي إن" إجابات لأكثر الأسئلة طرحًا:

1- ما هي الخطوات التي يجب اتباعها، لضمان صحة بيانات عقد الوساطة قبل توثيقه؟

يجب التأكد من صحة البيانات المدخلة في العقد، مثل الهوية الوطنية للطرفين، أرقام العقارات الصحيحة تفاصيل الإيجار وفترة العقد، كما يُنصح بمراجعة العقد مع المستأجر والمؤجر قبل التوثيق النهائي، وأخذ إقرارهم على ذلك.

2- كيف يمكن للوسيط العقاري الحفاظ على سجلات العملاء والعقود بشكل منظم؟

من الأفضل استخدام نظم إدارة العملاء (CRM)، لتخزين البيانات بشكل آمن ومنظم، بالإضافة إلى حفظ نسخ إلكترونية وورقية من العقود والوثائق الهامة، وهذه الأنظمة تساعد في تسهيل التواصل وتتبع العملاء.

3- هل يتحمل الوسيط العقاري المسؤولية عن عدم دفع المستأجر للإيجار؟

الوسيط لا يتحمل المسؤولية المالية عن تأخر المستأجر في الدفع، بل يقتصر دوره على تسهيل العلاقة بين الطرفين، وتوثيق العقد، وبعد توثيقه يعتبر تنفيذ العقد ومسؤوليات الأطراف، من اختصاص المؤجر والمستأجر.

4- كيف يتعامل الوسيط العقاري مع النزاعات التي قد تنشأ بين المؤجر والمستأجر؟

الوسيط يؤدي دورًا مساعدًا في حل النزاعات، وإذا لم يتوصل إلى حل ودي، يجب إحالة الأطراف إلى الجهات المختصة، والتوجيه بالاستعانة بمحام، حيث أنه ليس من اختصاص الوسيط العقاري حل النزاعات القانونية بين المؤجر والمستأجر.

5- ما هي الإجراءات التي يجب اتخاذها إذا اكتشف الوسيط العقاري بيانات غير دقيقة في عقد الوساطة؟

في حال اكتشاف بيانات غير دقيقة، يجب على الوسيط إبلاغ الأطراف فورًا، وتصحيح البيانات قبل توقيع العقد، إذا اكتُشف الخطأ بعد التوقيع، فيجب تعديل العقد عبر الجهات القانونية المختصة، أو إصدار عقد جديد.

6- بالنسبة لتسجيل اتفاقية وساطة عقارية لتأجير عقارات وتحصيلها عن طريق الهيئة العامة للعقار، ما هو المطلوب؟

لتسجيل اتفاقية وساطة عقارية لتأجير العقارات، يجب إبرام عقد وساطة من خلال الهيئة العامة للعقار، مع تقديم صورة من صك الملكية وتفاصيل العقار، و قد يُطلب أيضًا تقديم مستندات إضافية تتعلق بالطرفين ومعلومات عن العقار.

7- كيف يمكن التعامل مع العملاء الذين يبحثون عن أسعار أرخص أثناء عمل المسودة؟

ينصح الوسطاء، بطلب دفع مبلغ مقدم الضمان الجدية من العميل، قبل بدء إعداد العقد، هذا يقلل من احتمالية أن يبحث العميل عن وسطاء آخرين بعد استلام المسودة.

8- ما هي مسؤولية الوسيط العقاري في حالة إدخال بيانات خاطئة في العقد؟

في حال أدخل الوسيط بيانات خاطئة في العقد، يمكن تحميله المسؤولية عن هذه الأخطاء، ويتحمل التعويض عن الأخطاء التي وقعت، لذلك دوره حساس جدًا.

9- ما هي الطريقة الأفضل لإنشاء العقود؟

عند إنشاء عقود الإيجار، سواء كانت سكنية أو تجارية، ينصح بالبدء أولا بإدخال بيانات العقار بشكل صحيح على منصة «إيجار»، ثم إدخال بيانات الأطراف المتعاقدة، والتأكد من تفاصيل العقد مثل مدة الإيجار، وقيمة الأجرة قبل توثيقه.

10- كيف يمكن الإعلان عن شقة للإيجار إذا الصك حقا مشاعًا؟

في حالة العقارات ذات الصك المشاع، يجب أن يفوض شخص واحد لتمثيل الملاك جميعهم، إذا كان لديك توكيل من الملاك جميعهم، ويمكنك استخدام حسابك في منصة "إيجار"، لإتمام الإعلان وتوثيق العقود.

11- كيف يمكن التحقق من صحة ملكية العقار قبل الإيجار؟

يمكنك التحقق من ملكية العقار عبر:

مطالبة المؤجر بتقديم سند الملكية أو الصك الرسمي.
التحقق من العقار عبر منصة «إيجار»، لتوثيق العقد رسميًا.
طلب التأكد من هويات الأطراف عبر الهوية الوطنية أو الإقامة.

12- ماذا يحدث إذا كان مكتب عقاري يدير عمارة وفيها شقق ويكتب العقود، ثم أغلق المكتب؟

العقود تبقى موجودة في حساب المؤجر وحساب المستأجر.
يمكن للمؤجر تجديد العقد دون الرجوع للمكتب الوسيط.
يمكن للمؤجر تسديد الدفعات بحسابه .
بالنسبة للعقود الجديدة، يمكن للمالك التعاقد مع مكتب آخر.

13- مستثمر بعقد بالباطن، هل أستطيع عمل عقد وساطة معه للتأجير بدون الرجوع للمالك؟

يمكنك عمل عقد وساطة للتأجير مع المستثمر بعقد بالباطن، ولكن يُفضّل مراجعة الشروط القانونية الموجودة في العقد الرئيس بين المالك والمستأجر الأساسي، في حال تم الاتفاق بين الأطراف جميعهم، يمكن رفع العقد الإلكتروني من الهيئة العامة للعقار، ثم اختر العقد الإلكتروني الموحد، ضع اسم المستأجر (المستثمر)، وبعدها اختر العقد، وليس الصك واتبع الإجراءات المعتادة.

14- هل يتحمل الوسيط أي مسؤولية إذا أصر المالك على استلام الإيجار عبر حوالة بنكية، بدلًا من الدفع عبر منصة «إيجار»؟

بمجرد توثيق العقد على منصة «إيجار»، لا يتحمل الوسيط أي مسؤولية بخصوص طريقة الدفع، طالما لم يدخل أي بيانات خاطئة، وتتم طريقة الدفع بالاتفاق بين الطرفين، سواءًا كانت عبر الموقع أو حوالة بنكية.

15- أواجه إشكالية عقد وساطة لبيع عقار موروث، هل لها طريقة معينة؟

في حالة عقار الورثة، يجب لأحدهم الحصول على وكالة شرعية من جميع الوارثين لتمثيلهم.

16- ما هي أفضل الممارسات للوسطاء العقاريين عند التعامل مع نظام إيجار؟